Tinkoff — крупнейший в мире полностью онлайн-банк, имеющий около 8 млн клиентов по всей России. Финансовая экосистема Tinkoff предлагает полный спектр финансовых услуг и услуг в области образа жизни для частных лиц и предприятий через мобильное приложение и веб-интерфейс.

Ориентированная на клиента экосистема

• Ежедневные банковские услуги
• Сбережения и инвестиции
• Ипотечная платформа
• Бизнес-услуги
• Семейный банкинг
• Развлечения и образ жизни
• страхование
• Путешествовать
• Виртуальный мобильный оператор
• Финансовая грамотность
• образование
• Полностью онлайн
• Более 2100 городов и населенных пунктов, охваченных сетью из 2500 интеллектуальных курьеров, что обеспечивает доставку на следующий день
• 26 000 доставок в день
• Более 2 миллионов заявок в месяц по всем продуктам
• Более 10 000 операторов в крупнейшем облачном колл-центре в Европе.

Дебетовые карты, текущие счета и депозиты

Дебетовые карты являются основой экосистемы Tinkoff. Помимо предоставления отличного обслуживания и низких комиссий, дебетовые карты Tinkoff являются воротами в финансовый супермаркет и экосистему Банка и могут использоваться для покупки ценных бумаг, получения денежных займов, получения заработной платы и многого другого. С десятками продуктов дебетовых карт, доступных на Tinkoff.ru, клиенты могут выбирать между собственными программами лояльности Банка и совместными предложениями в партнерстве с AliExpress, eBay, S7 Airlines, футбольным клубом ЦСКА и другими крупными брендами.

Советуем также почитать: ump shop, credit cards shop, cc shop.

Финтех лидер

• IT-компания по своей природе: 70% сотрудников HQ — это IT-специалисты
• 10 региональных центров развития и облачного центра развития
• Мобильный первый подход: мобильные приложения Tinkoff неизменно занимают первое место в России
• Расширенная биометрическая аутентификация для повышения комфорта и безопасности наших клиентов
• Первый в России, кто предлагает голос и распознавание лица
• 100% входящих сообщений обрабатываются роботами, а 20% вызовов обрабатываются без участия оператора
• Первый в мире банк, представивший функцию «Истории» в своем мобильном приложении. С момента запуска средний рейтинг кликов подскочил до 30%, а средняя продолжительность сеанса увеличилась на 70%.
• Лицензированный брокер. Каждый третий счет на Московской бирже открывается с помощью Tinkoff Investments
• Большинство бизнес-процессов в Банке основаны на машинном обучении и искусственном интеллекте: от привлечения клиентов до повседневного обслуживания и удержания клиентов.
• Банк владеет сетью интеллектуальных банкоматов, поддерживающих бесконтактные платежи, снятие наличных с использованием QR-кодов и распознавание лиц
• 77% всех оффлайн-платежей являются бесконтактными (№ 1 в России)

Кредитные продукты

Тинькофф Банк предлагает собственные кредитные карты и кредитные карты под торговой маркой Тинькофф и кредиты наличными и нацелен на массовый рынок и все более массовый сегмент рынка. Банк придерживается подхода «кредитования и кредитования» с низким уровнем роста, предлагая ряд вариантов кредитных карт, которые вознаграждают клиентов за лояльность и помогают им создать надежную кредитную историю. Хорошо известная кредитная карта ALL Airlines от Tinkoff дает клиентам возможность зарабатывать авиа-мили за все покупки.