Этика делового общения – что это такое

Этика делового общения – обязательная составляющая ведения бизнеса. Подробно о ней можно прочитать, к примеру, здесь https://www.training-partner.ru/staty/delovaya-etika-ponyatie-principy-normy-osobennosti.html. Коротко – это набор правил, норм, которые соблюдают деловые люди при общении. Кто-то считает, что речь идет только об общении в пределах компании. И это неверное мнение. Бизнесмены могут общаться на общие для них темы, следуя этическим нормам, и за пределами предприятий.executive-search2-520x520

Традиции или современность

Этика общения бизнесменов – это сложившиеся устои поведения в корпоративной среде. Ее можно назвать традицией, однако современные веяния так же учитываются. Та же чопорность с течением времени смягчилась, уступив место корректному, предупредительному поведению. В свою очередь, основные этические принципы практически не изменились. Деловой человек обязан нести ответственность в той среде, в которой он вращается, в частности, бизнес сфере, а также проявлять уважение к партнерам и конкурентам.

Нормы деловой этики

Основные нормы обязательны к соблюдению. Деловой человек должен быть пунктуальным. Отсутствие умения помнить о времени и уметь им распоряжаться недопустимо для успешного бизнесмена. Он обязан уметь хранить секреты, думать не только о себе, но и о других, должен помнить о своем имидже и поддерживать его постоянно. Деловой человек – это грамотный профессионал, причем грамотность он умеет проявлять не только в области своего дела, но и знает много того, что способно создать о нем мнение, как об образованном представителе современного общества.

Какие действия исключены

Современный бизнесмен обязан следить за своим поведением, следовать установленным правилам деловой этики. Он не должен допускать действия, которые могут:

  • Противоречить корпоративным интересам;
  • Демонстрировать интересы в открытой форме;
  • Нарушить чувство локтя в коллективе;
  • Нести вред обществу, компании, бизнесу;
  • Нарушить права других, а также привести к нарушению закона;
  • Привести к несправедливости и пр.

Список действий, которые не вправе совершать человек, причисляющий себя к деловым людям, достаточно большой. Освоить их трудно, но все-таки возможно, как и другие инструменты бизнес поведения, к примеру, позволяющие более успешно управлять предприятием, как бережливое производство, о котором можно узнать здесь https://www.training-partner.ru/staty/instrumenty-berezhlivogo-proizvodstva.html. С целью освоения теории и практики по интересующему направлению можно пройти обучение на специальных тренингах, на которых специалисты успешно учат деловых людей всем тому, что способно им помочь повысить свой статус надежного и корректного бизнес партнера, руководителя, контрагента.