6.14

только один. Мрачные настроения столь же заразительны, как и приятные, и счастливый человек излучает счастье.

Нелегко выглядеть приятным, когда нервы ушибают от разных контактов со всеми людьми, но это факт, что при условии, что жесты настроения будут часто вызывать само настроение. Человек, который заставляет себя выглядеть веселым (мы не говорим о том, кто принимает идиотскую усмешку), через некоторое время может почувствовать себя жизнерадостным. После того, как он приветствовал мальчика-лифта с улыбкой (это может быть очень криво), и клерк отеля, официантка, сапог и бумажный мальчик, он, скорее всего, обнаружит, что улыбка выпрямилась в подлинную. Это не всегда работает — это похоже на сотню, когда человек сердится — но стоит попробовать.

Продавцы находят свои самые большие трудности среди людей с небольшим образованием. Это люди с наименьшим количеством идей, которые цепляются к ним наиболее цепко. Ученые и ученые и бизнесмены, которые научились применять научные методы, постоянно следят за чем-то новым. Они приветствуют новые открытия и новые идеи, но человек в глубине невежества имеет забор вокруг пределов своего разума, и ему трудно что-либо проникнуть внутрь. Он открыт для убеждения, но, как шотландец, он хотел бы видеть человека, который мог бы «осудить» его. Трудно найти новую мысль в уме человека, который заключен в оболочку невежества или предрассудков, но продавец хуже, чем недобросовестный, который позволяет другому человеку, кем бы он ни был, знать, что он считает свою религию не годится, что его политическая партия гнилая,

Продавцы, которые сами вежливы, обычно встречаются с любезностью. Люди, которые любезно ходят по жизни, находят сравнительно мало грубости в мире. И хороший продавец любезно относится ко всем людям. С ним

Похожие материалы: